İçerik
- aşamaları
- Bölüm 1 Zor bir meslektaşınıza cevap verin
- Bölüm 2 İşyerinde bir destek sistemi kurmak
- Bölüm 3 Aşırı vakaları yönetme
Hangi kariyeri seçerseniz seçin, muhtemelen işinizi daha stresli kılacak zor insanlarla tanışacaksınız. Birlikte yaşamayı öğrenerek veya mesafenizi korurken nazik kalmanın yollarını bularak zor iş arkadaşlarınızı yönetme şansınız daha yüksek olacaktır.
aşamaları
Bölüm 1 Zor bir meslektaşınıza cevap verin
-
Mizah kullan. Rahatsız edici bir durumu mizah ile etkisiz hale getirmek mükemmel bir savunma mekanizması olabilir. Bazen rahatsız edici bir durumla başa çıkmanın en iyi yolu, uygun mizah kullanmak veya hatta başka bir yere dikkat çekmek için pahasına şaka yapmaktır.- Mizah kullanırken uygun olduğundan emin olmalısınız, kırıcı veya alaycı konulardan kaçının.
- Mizah, kişinin olumsuz davranışını ayırmanın harika bir yoludur, onun davranışını kabul etmeseniz bile, o kişiyle her zaman gülebilirsiniz.
-
Meslektaşınızla özel olarak yüzleşin. Şiddete maruz kalan bir meslektaşı ile karşılaşmamalısınız bile, sorunu diğer meslektaşlarınızla özel olarak yüzleşerek çözebilirsiniz.- Her şeyi bilen, her şeyi bilen herkesi tecrit ederek ve onunla arkadaşça bir konuşma yaparak, iş arkadaşlarınızla diğer kişilerin önünde utanmadan, iş ilişkinizde yeni bir şekil verebilirsiniz. Etkili yüzleşmeler özel olarak saygılı bir şekilde yapılır.
- Örneğin, "Afedersiniz Robert, konuyla ilgili iyi bilgi sahibi olabileceğinizi anlıyorum, ama bu bilgiyi yalnızca gerektiğinde paylaşmak mümkün mü? Veya bize konuyla ilgili bir özet gönderebilir, böylece daha sonra tekrar okuyabiliriz. "
-
Savaşlarınızı dikkatlice seçin. İş yerindeki zor insanlara dikkat edin. Çoğu zaman, onları yönetmenin en iyi yolu mümkün olduğunca onlardan kaçınmaktır. Ancak, bir nedenden ötürü yapamazsanız, durumu ve seçeneklerinizi o anın önceliklerini dikkate alarak değerlendirmelisiniz.- Örneğin, her şeyi kontrol etmeyi seven bir iş arkadaşınız varsa, ancak bu iş sizin için kesinlikle gerekliyse, zaman kazanırken ve yeni bir iş ya da pozisyon ararken bu kişiyi yönetmenin başka yollarını bulabilirsiniz.
- Savaşların seçimi gereksiz streslerden kaçınmanıza yardımcı olacak ve diğer insanların sorunlarını kendi sorunlarınız haline getirmeyecektir.
Bölüm 2 İşyerinde bir destek sistemi kurmak
-
Kendine iyi bak. Zor bir meslektaşınızın sizin üzerindeki olumsuz etkisinin farkında olun. Sonunda, davranışlarından etkilenmemek için kendinizden sorumlu olan sizsiniz.- İşteki kişinin davranışını ayırarak, davranıştan kaynaklanan strese ve onu bulmadaki çözüme odaklanabileceksiniz. Bu davranışı kişisel olarak gerçekleştiremezsiniz çünkü çoğu zaman sizinle ilgisi yoktur, aksine meslektaşınızın hayatında olan bir şey vardır.
-
Bir destek ağı tutun. Kişisel değerlerinizi ve size verdikleri desteği yeniden doğrulayan pozitif insanlarla zaman geçirerek, zor insanlarla daha iyi çalışabilirsiniz. Sizi sinir bozucu şeyler hakkında buğulaması için iş yerinde ve dışarıda konuşabileceğiniz birini bulun. Sakinleşmek için kendinize zaman ve yer verin.- Bir uyuşmazlık ile uğraşırken 24 saatlik kuralı takip etmek yardımcı olabilir. Bu, şu anda tepki vermek zorunda olmadığınız, ancak geri adım atmanız ve ihtiyacınız olan desteği bulmak için kendinize zaman ayırmanız gerektiği anlamına gelir.
-
İnsan kaynakları personeli ile ilişki geliştirmek. Bir insan kaynakları çalışanı veya yönetimini dahil etmeniz gereken durumlar vardır. Bu, şiddet tehditlerini veya iş için düşmanca bir ortam yaratabilecek her şeyi içerir.- İnsan Kaynakları personeli, çalışan ilişkilerini doğrudan yöneten ve endişelerinizi profesyonel ve ciddiye alabilen çalışanlardır.
Bölüm 3 Aşırı vakaları yönetme
-
Taciz haklarınızı bilin. Güvenli bir yerde çalışma ve taciz mağduru olmama hakkınız vardır. İşler orantısızlaşırsa, dostça olmayan bir ortama son vermenin yasal yolları vardır. -
İşyerinizin gergin çalışan ilişkileri ile nasıl ilgilendiğini anlayın. Yukarıda belirtildiği gibi, ciddi durumlarda insan kaynağının çalışanlar arasındaki sorunları nasıl yönettiğini bilmek yardımcı olabilir.- Çoğu işyerinde, resmi şikayetleri ve şikayet sürecini içeren insan kaynakları ile yazılı iletişim kuralları vardır.
-
Yeni bir pozisyon için bir atama isteyin. Bu, örneğin problemli olan kişiden uzağa başka bir ofise taşınmak veya onlarla çalışmaktan kaçınmak için bölümleri değiştirmek gibi oldukça basit olabilir. Sorun daha da kötüye giderse, yeni bir iş bulmayı veya yöneticinizi yeniden değerlendirmeyi düşünmelisiniz. -
İşler yolunda gitmezse gözetmen ofisine git. Komuta zincirini takip ettiğinizden emin olmalı ve kendisiyle bir probleminiz olmadıkça doğrudan üstünüzün üstüne çıkmamanız gerekir.- İşyerinde taciz performansınızı düşürebilir, bu nedenle çoğu lider sorunları hızlı bir şekilde çözme kararını verir.
- Patronunuzla sorun hakkında net ayrıntılar ile konuşun. Örneğin, onu görmeye gelmeden önce sorunu çözmeye çalıştığınız hakkında konuşmaya devam etmeden önce, “… ile bir problemim var” diyerek başlayabilirsiniz.