İçerik
Bu makalenin ortak yazarı Michael R. Lewis. Michael R. Lewis, Teksas'ta emekli bir iş lideri, girişimci ve yatırım danışmanıdır. İş ve finans alanında 40 yıldan fazla deneyime sahiptir.Bu yazıda atıfta bulunulan 16 kaynak vardır, bunlar sayfanın en altındadır.
Pazarda rekabet gücünü korumak için her işletmenin, hem operasyonel hem de finansal olarak iş süreçlerini iyileştirmesi gerekir. Bunu yapmak için, her işlemin ilerlemesini ölçmek için bir yol bulmanız gerekir. Söylediği gibi, "ölçülen ne yönetilemez. Bu sorunu çözmek için şirketler, bir değişiklik yapılmadan önce ve sonra bir ticari işlemle ilgili veri toplamak için temel ölçümleri (bir işlem hakkında önemli bilgileri gösteren sayılar) uygular. Bu ölçümleri analiz etmek, değişikliklerin bir süreci ne kadar iyileştirdiğini veya hiç geliştiremediğini bildiren veriler sağlar. Başlamak için, işleminiz için en uygun ölçümleri seçmelisiniz.
aşamaları
3 bölüm 1:
Süreçlerinizi iyileştirmek için sisteminizi düzenleyin
-
5 Sürecin karmaşıklığını ölçün. Bu metrik, üretim sürecinde yer alan adım sayısını ölçmek için kullanılır. Bu metrik ayrıca, yetkili makamların anlaşması ve operatörlerin değişimi nedeniyle sürecin yavaşlığını da değerlendirir. Süreçteki toplam adım sayısı, katma değer sürecindeki adım sayısı ile birlikte hesaplanır. Bir ürünü veya hizmeti daha değerli kılan bu farklı aşamalardır. Geri besleme testi, bir ürünün belirli hataları düzeltmek için iade edilme sayısı da değerlendirilir.- Şirketler, büyümeyi hızlandırmak, maliyetleri düşürmek ve getirileri artırmak için süreçlerinin, organizasyonlarının, ürünlerinin ve BT sistemlerinin karmaşıklığını azaltmayı amaçlamaktadır. Bir sürecin karmaşıklığının ölçülmesi, yöneticilerin, müşterilerin ihtiyaçlarını en düşük maliyetle tam olarak karşılayan ürün veya hizmetlerin nereden geldiğini tespit etmelerini sağlar. Bu, aşırı karmaşık olan işlemlerde gizli maliyetleri ortaya çıkarmaya yardımcı olur. Bu, şirketlere en uygun maliyetli ürünleri, müşterilerin gerçekten neyi takdir ettiğini ve sürecin verimliliğini engelleyen engelleri tanımlamalarını sağlar.