Mesajınızı nasıl iletirsiniz?

İçerik

• aşamaları
• 1. Bölüm Puan İyi Puanlar
• 2. Bölüm Sesinizi yüksek sesle formüle edin
• Bölüm 3 Kendi yolunu koy

Bu yazıda: İyi puanlar kazanın Sesinizi izleyinSonra ondan uzak durmalısınızReferanslar

Mesajınızı iletmek için küçük bir pürüzsüzlük kullanmalısınız, ebeveynlerinizin daha sonra sokağa çıkma yasağına ihtiyacınız olduğunu veya çalışanlarınızı daha fazla ve daha çok çalışmaya ikna etmeye çalıştığınızı anlamaları için. görevlerini zamanında tamamla. Olumlu noktalar bulmaya ve onları manipüle etmeye çalışarak tasarımlarınıza bağlı kalmaya çalışabilirsiniz, tıpkı bunları sözlü, yazılı veya başka bir şekilde mümkün olan en ikna edici şekilde nasıl sunacağınızı bildiğiniz gibi .

aşamaları

1. Bölüm Puan İyi Puanlar

1. 
   

   
   Durumu değerlendir. Hangi kişiyle iletişim kurarsanız, karşılaştığınız durumun yanına koymak için farklı taktikler kullanmalısınız. İzlenecek en iyi taktiklere karar vermeden önce, izleyicilerinizin doğasını ve sizden ne beklediklerini değerlendirmelisiniz.
   • Bir makam figürü ile puan kazanmak istiyorsanız, ebeveyn, patron ya da başka biri olduğunuzu görmek için durumunuzun herkes için nasıl iyileşeceğini vurguladığınızdan emin olmalısınız. hizmet eden (e). Aile, şirket veya teklifinizin herhangi bir grubu ne gibi avantajlar elde edecek?
   • Bir çocuğa ya da astına ulaşmaya çalışıyorsanız, ayrıntılara girmek ve bakış açınızı küçümsemeden savunmak önemlidir. Ona bir şey öğretmek için bile olsa, diğer kişiye karşı inatçı bir tavrınız yok çünkü basitçe "çünkü böyle" demenizden daha iyi olacaksınız.
   • Bir eşinize, bir eşe veya hatta yakın bir arkadaşınıza almaya çalışıyorsanız, kısacası sizinle aynı seviyede olan birine kısaca, nötr bir tonda kalmanız ve net bir şekilde konuşmanız önemlidir. Sözlerini yutma. Yakından tanıdığınız biriyle konuşuyorsanız, patronunuz için profesyonel dil kullanmayın.

2. 
   

   
   
   
   Olumlu noktaları işaretleyin. Bir sorunu çözmek ve kazanmamak için sorunlarınıza odaklanmak önemlidir.Amacınız bir hedefi geçmekse, söylemeniz gerekenlerin dinleyicinin yararına olması gerektiğinden veya bir grup için faydalı olduğundan ve sadece sizin için değil öyle istiyorum. İhtiyacı olan ve üretken olan şeyleri almak çok daha kolaydır. Diğer kişiye yardım etmelisin, onu küçümsemeyin.
   • İnsanlarınızın olumlu olup olmadığını anlamak için, size sahip olduğunuz aynı öneriyi veya fikri veren başka birisini hayal edin. Ne hissederdin? Bir şeyi değiştirmenize ya da somut bir şey yapmanıza yardımcı olabilir mi?
   • Bir patron, personel yönetimi maliyetlerinin çok yüksek olduğunu ve çalışma süresini buna göre azaltmak zorunda kalacağını söyleyebilir, bu da onun için üzülmesini sağlar. İyi yaptı, ama çok verimli değil. Yönetim ücretlerinde gerçekten sorun yaşadığınızı söyleyebilirsiniz, ancak işleri kesmek istemezsiniz çünkü tüm çalışanların gerekli olduğunu düşünürsünüz, ancak çalışılan saatleri biraz kısaltacağız. # Geçerli bir muhakeme yapın. Birinden geçerken yapılması gereken en önemli şey, içeriğinin tam olarak ne olduğunu ve neden bahsedilmeye değer olduğunu bilmek. İyi kanıt, iyi muhakeme ile desteklenen bir kanıtdır. Gerçeğin nahoş olmasına rağmen, dinleyicinizin duymak istemediği bir şey, bunun kesinlikle söylenmesi gereken bir şey olduğundan emin olmalısınız.

     
     

     
     
     
     
   • Çocuğunuzun okula başvurması gerektiği açıktır. Ama neden Çocuğunuzu daha kolay çalışabileceklerini ve sınıfta daha mutlu olabileceklerini anlamalarını sağlarsanız, okula daha fazla katılmaları için teşvik etmek daha kolay olacaktır; arkadaşı Karim de sınıfın en iyisi.
   • Gerçeği açık ve mümkün olduğunca basit bir şekilde söyleyin. Çocuğunuza ders çalışmanın gelişiminin önemli bir parçası olduğunu ve bir gün kendisine yardım etmesi için yardım edeceğini söyleyin. Yardım etmek için her zaman orada olmayacaksınız ve çocuğun uyumlu bir şekilde gelişmesi için mümkün olduğunca çok şey bilmesi önemlidir.

3. 
   

   
   İtirazları tahmin et. Birini somutlaştırmak istiyorsanız, argümanınızdaki kusurları ve diğer kişinin yapabileceği itirazları önceden görmelisiniz. Amacınızı puanlamadan önce, rakibinizi direk olarak görerek, sizi durdurabilmesi için görevden alma ve çözme vakti gelmeden önce.
   • Çocuğunuza okulda daha sorumlu çalışmasını ve dengeli bir yetişkin olmasını söylerseniz, onun bu tür bir yetişkin olmak istemediğini söylediğini duyabilirsiniz ve sadece video oyunlarını oyna. Birçok ebeveynin alternatif olmadığını söylemeye yetinmek anlaşılır, ancak bunu ona bir şeyler öğretmek için bir fırsat olarak kullanın.
   • Video oyunlarını oynamak isteyen çocuğun argümanını tekrar alıp bunu çok iyi anladığınızı, 7 yaşındayken, sadece sabahtan akşama kadar yapmak istediğinizi söyleyin. Ama büyüdüğünüzde işler değişti ve başka beceriler öğrenmeniz gerektiğini fark ettiniz.

2. Bölüm Sesinizi yüksek sesle formüle edin

1. 
   

   
   Yavaş ve net konuşun. Stammered, koştu ve dağınık biri doğru geçemez. Eğer noktanızı geçmek ve bir puan almak istiyorsanız, kelime akışınızı yavaşlatın ve kendinizi güvenle ifade edin. Her şeyi söyleyene kadar durma. Sözlerinizi acımasızca rahatsız ediyormuş gibi söylemekten ziyade daha yavaş ve daha nötr ve ölçülü bir tonda konuşursanız daha iyi dinleme eğilimindeyiz.
   • Kendinizi bir grubun ortasında bulursanız ve duyulmakta sorun yaşıyorsanız, yere oturmak için kendinize iyi bir konuşun. Söyleyeceğiniz ve bir ara vereceğiniz bir şeye sahip olduğunuza dikkat edin. Devam etmeden önce iyice nefes alın. Yere oturduğunda, almak için ihtiyacın olan her zaman orada kalırsın. Herkesin seni dinlemesini sağla.

2. 
   

   
   Sesini sakin ve nazik tut ama sağlam. Başkaları sesinizde tereddüt ve duygu hissederlerse sizi ciddiye almazlar. Öfkeli veya alçakgönüllü bir ton da insanları savunmaya sokabilir veya sizi dinlemek istememelerine neden olabilir. Kötü haberi duyurmak ya da patronunuza karşı çıkmak olsa bile sakince konuşun.
   • Başkalarına ne düşündüğünü ve gerçekte ne hissettiğini duyma fırsatı verin. Çalıların etrafında dönerek başkalarının sempatisini kazanmak için önce sizi güvende hissetmeyecek olan yararınızı kaybedeceksiniz.
   • Önemli bir noktayı işaretlemeden önce serin bir kafa tutun ve derin nefes alın. Mutlaka herkesi memnun etmeyeceğini söyleyerek kendinizi tanıtın ama düşündüğünüz şey bu. Bu, hepsinin iyiliğini düşündüğünüzü, bunun başkalarıyla çelişki uğruna bir provokasyon veya muhalefet olmadığını göstermektedir.

3. 
   

   
   İlk kişide konuşun, böylece başkaları hedeflenmiş hissetmezler. Bunun sizin açınızdan bir fikir olduğunu ve kabul etmeme hakkınızın olduğunu belirtin. Oldukça çekişmeli bir şey söylemek üzereyseniz, ilk kişide ifade edin ve başka birini suçlamayın.
   • Örneğin, müziğin çok yüksek sesle çalındığını, verimsiz ve bir çatışma kaynağı olduğunu söylememelisiniz. Mevcut projenizi bitirebilmeniz için daha sessiz bir atmosfer istediğinizi söylemelisiniz. Meslektaşınız sesi kısabilir mi? Bu büyük bir fark yaratıyor.

4. 
   

   
   Hedeflerini açıkla. Bir tane elde etmeye çalışırken akıl yürütmeniz önemlidir, ancak fikrinizin zorunlu olarak değil, daha büyük bir hedefe ulaşmanıza yardımcı olabileceği gerçeğine odaklanmanız da önemlidir. sebep. Birinin bir koniye ihtiyacı var, karmaşık sebeplerden çok daha fazlası.
   • Örneğin, ofis arkadaşınıza, çaldığı müziğin, desibel tehlikeleri ve işitme kaybının istatistiği ile ilgili istatistikleri atarak çok yüksek olduğunu açıklamak oldukça geçerlidir. rock standartlarını çok fazla dinlemenin sonucu. Geçerli olmasına rağmen, bu nedenler bir puan almanın en iyi yolu olmayabilir. Müziğin neden işinizi yapmanıza, mesleki hedeflerinize ulaşmanıza ve meslektaşınızın kulak zarı hakkında endişelenmenize neden durmadığını görme.

5. 
   

   
   Kısa yapmak. En iyileri de en kısa olanlarıdır. Herhangi bir çevreyi kestirin ve ne zaman geçtiğinizi öğrenin. Genellikle, temellere gitmenin ve mümkün olduğunca basit bir şekilde size sunmanın daha iyi olduğu durumlarda, sözlerinin üstünü örtme eğilimindeyiz.
   • Türünde sorun çıkarmaya meyilli iseniz: "Öyleyse, bu sadece benim alçakgönüllü görüşüm çünkü ben burada oldukça yeniyim ve sizden daha az deneyime sahibim, ve açıkça yanılıyorsam beni düzeltmekte özgürsün, ancak ofisteki daha az kağıt ödeyebileceğini fark ettim, "temelleri bulmaya çalış ve daha güvende bir toza sahip ol:" Bu hizmette, günde beş trenden daha az olmamakla birlikte, çok fazla kağıt kullandığımızdan, zaten tasarruf önlemlerinden bahsettik mi? "
   • Birçok insan çok uzun süre konuşur ve zaten söylenenleri tekrar eder. Eğer bunu yapma eğilimindeyseniz, artık konuşmuyorsunuz. Kapa çeneni kabul et. Fikrinizi ilettikten sonra ara vermek, fikrinizin sindirilmesine izin verir ve aynı zamanda fikrinizi toplama ve düşünceleriniz arasında sıralama yapma imkanı sunar. Uygulama duraklatır ve inanılmaz bir tavır sergiler.

6. 
   

   
   Birbirinize bağlı kalın. Seni geçtikten sonra konuşmayı bırak ve diğerlerinin söylediklerini dinle. Davanızı savunmanız ya da anlaşmazlık konusu yapmanız sizin için değildir.Yapmanız gereken tek şey sakin kalmak ve dikkatlice dinleyerek komşunuzun cevap vermesine izin vermek. Ne kadar az protesto edersen, başkalarının da seninle aynı fikirde olması muhtemel.
   • Bir tartışma sırasında aktif olarak dinlemek çok önemlidir. Bir tartışmayı tartışmaya dönüştürmenin iyi bir yolu, başkalarını dikkatlice dinlemek yerine, sonra ne söyleyeceğiniz konusunda kendinizi harekete geçirmektir. Başkalarının söylediklerini gerçekten dinlediğiniz ve analiz ettiğiniz andan itibaren tepki vermekten korkmayın.
   • Gerekirse sakince başkalarının bakış açısına göre tepki verin. Ayrıca katılmama hakkın var. Kolektif fikirlerinizi derinleştirmek ve ortak bir zemin bulmak için bu tartışmayı kullanın. İşbirliği.

7. 
   

   
   Pes etmeyi öğren. Bir puan almaya çalışmak için en iyi muhakemenizi ve en önemli argümanlarınızı üretin, bir kez söyleyin ve karşınıza çıktıktan sonra pes edin. Sadece çekişen biriyle saçma sapan bir tartışmaya girerseniz zamanınızı boşa harcarsınız. Seni teslim ettiğinde, daha az güçle tekrar etmemelisin veya başkalarının seni küçük bir şekilde küçümsemesine izin vermemelisin. Sadece nasıl pes edeceğini ve öğütmesi için diğer tahılı vermeyi öğren.

Bölüm 3 Kendi yolunu koy

1. 
   

   
   Açıkça yazınız. Aktarılacak oldukça karmaşık veya teknik bir durum varsa, sözlü olarak vermek yerine yazılı olarak formüle etmek iyi olabilir. Karmaşık iş teklifleri, daha ziyade teknik proje açıklamaları, diyagramlar ve diğer psikolojik olarak karmaşık konuşmaların yazılması daha kolaydır, böylece alıcı doğrudan onlarla konuşmadan önce soruları okuyabilir ve sorulara cevap verebilir. sorular.
   • Bir iş fikri veya yeni bir iş kavramı için bir not yazın. Güvenilirliğinizdeki kazancınız ve başkalarının bunu patronunuz için veya çalışanlarınız için sessizce düşünmesine izin verin.
   • Bir konsepte veya karmaşık bir konuya gelince genel bir bakış yazın, anlaşılmasını kolaylaştırmak için birkaç parça hazırlayın. Topluluktaki siyah metal estetiği manifestosunu destekleyen felsefi tezi keşfettiğinizi düşünüyorsanız, onu yazılı olarak açıklamaya çalışmak yerine yazılı olarak yazmalısınız.
   • Romantik bir ilişkide bir sorunla karşılaşırsanız, duygularınızın karmaşıklığını bir yere yazmayı düşünün. Bu, zihinlerinizi toplamanıza ve daha zor bir tartışmaya başlamanın bir yolunu bulmanıza olanak sağlayacaktır.

2. 
   

   
   Bazılarını görsel olarak sunun. Bir görüntünün bazen kelimelerin bir tutamının yerini alabileceği doğrudur. Konuşmadan geçmek için bir resim, fotoğraf veya video kullanabilirseniz daha kolay hale getireceksiniz. Grafikleri, haritaları ve fotoğrafları, istatistikleri sunmanın, ilerlemenin veya reddetmenin daha hızlı bir yolunu kullanın ve başkalarının sizinle ilgili kendi kararlarını vermelerine izin verin. Bir çalışanın verimlilik kaybını gösteren bir grafiği tartışmak zor.
   • Alkoliklerin ayık olmalarının daha iyi olacağını anlamalarını sağlamanın yaygın bir yolu, özellikle alçakgönüllü sarhoşluk olaylarını kaydetmek ve onların önünde tekrar etmektir. Bu yorum yapılmalı ...

3. 
   

   
   Kitlenizin, gönderdiğiniz fikrin arkasında olduğuna inanmasını sağlayın. Mükemmel bir retorik tekniği, başkalarının tartışmaya katılmasına ve sizinle aynı sonuçlara varmasına, sadece fikrini zihninde çimlenmesine izin veren birçok soru sormaktır. Sokrates'in sorgulama tekniğini kullanın ve tutum değişikliğini teşvik etmenin bir yolu olan bir dizi soru sorun.
   • Bölümünüzde çok büyük bir kağıt israfı fark ettiyseniz, patronunuza bir hafta içinde ofiste kaç kağıt kağıdı kullanıldığını sorun ve buna göre yanıt vermeye hazır olun. Bu miktarın çok büyük görünüp görünmediğini sorun - benzer büyüklükteki şirketlerdeki ortalama kağıt tüketimine ilişkin istatistikleri elinizde bulundurun. Patronunuzun kendi sonuçlarını çıkarmasına izin vermenin bir yolu olarak düşünün.

4. 
   

   
   Bir fıkra söyle. Her ne kadar kişisel bir deneyim, birini geçmek ve puan kazanmak için en iyi yol olmasa da, bir anekdotu anlatmak, başkalarının sizinle iletişim kurmalarını ve yapmaya çalıştığınız şeye dokunmalarını sağlar. geçmektedir. Yeterince likidite olmaya çalışırsanız, bu özellikle bir durumdur, çünkü kendinizi sorununun göbeğine sokmak sizi genellikle daha güvenilir hale getirmek için iyi bir yoldur.
   • Kişisel olarak deneyimlediğiniz bir şey hakkında bir şeyler iletmek zorunda kalırsanız, şunu söyleyebilirsiniz: “Demans muzdarip bir dede yaşadığım için, bu bakımı biliyorum. Palyatiflerin yerine koymak, birkaç çeşit tedaviyi denemekten daha zordur. ”

5. 
   

   
   Dil yapıtlarına başvurmayın. Bazıları için, büyük söylemlere başlamak gerçekten etkili olmaktan daha acı verici. Belirli bir tekniği seçmeden önce, hedef kitlenizin beklentilerini ve tartışma konisini nasıl değerlendireceğinizi bilmeniz önemlidir. Belote klüp üyelerinizi giydirmek için kolunuzun altında bir Power Point sunumu ile gelmeyeceksiniz, tıpkı bir tedavi konferansının ortasına bazı şakacı şakalar bırakmayacaksınız gibi. ayaktan servisdeki akıl hastalıkları. Seninkini duruma ver.